КЗ "Зачепилівська публічна бібліотека"

ЗАТВЕРДЖУЮ:

Директор Зачепилівської централізованої бібліотечної системи

__________Л.Є. Харченко

Правила користування бібліотеками КЗ "Зачепилівська публічна бібліотека"

Правила користування бібліотеками Зачепилівської ЦБС (далі – Правила) розроблені відповідно до Конституції України, Цивільного та Господарського кодексів України, Законів України «Про бібліотеки і бібліотечну справу», «Про авторське право та суміжні права», Положення Зачепилівську ЦБС та на підставі Типових правил користування бібліотеками в Україні, затверджених наказом Міністерства культури і мистецтв України від 05.05.1999 року № 275 (зі змінами і доповненнями, внесеними наказом МКіМ України № 319 від 25.05.2001 року).

Правила є основним документом, що регламентує взаємовідносини між користувачами і Бібліотеками, визначає права і обов`язки користувачів та співробітників Бібліотек та є обов`язковим для виконання.

Право на бібліотечне обслуговування у Бібліотеках мають громадяни України незалежно від статі, національності, соціального стану, політичних та релігійних переконань, місця проживання, а також юридичні особи – підприємства, установи, організації.

Іноземні громадяни та особи без громадянства, які перебувають в Україні на законних підставах, користуються тими самими правами на бібліотечне обслуговування, що й громадяни України.

Бібліотечне обслуговування неповнолітніх здійснюється на загальних умовах.

Бібліотечне обслуговування здійснюється через: структурні підрозділи ЦРБ, РДБ та бібліотеки-філії .

Запис користувачів до Бібліотеки здійснюється у функціональних відділах бібліотеки.

Для запису до Бібліотеки громадяни мають пред`явити паспорт (з позначкою реєстрації за місцем проживання), надати відомості для заповнення реєстраційної картки та читацького формуляра, і особистим підписом підтвердити зобов`язання виконувати Правила, попередньо з ними ознайомившись.

Для запису до абонементу користувач повинен мешкати в населеному пункті де знаходиться бібліотека. Особам, які тимчасово мешкають у населеному пункті та студентам, надається право користуватися тільки читальним залом бібліотеки.

Користувач бібліотеки, Згідно Закону України ''Про захист персональних даних'' № 2297-VI від 01.06.2010, дає свою згоду на обробку всіх своїх персональних даних, вказаних в реєстраційних документах, будь - яким не забороненим законом способом, з метою забезпечення реалізації відносин у сфері культури та отримання доступу до матеріальних та інформаційних ресурсів бібліотеки, для здійснення статистичного обліку та звітності в знеособленому вигляді та збереження матеріально-інформаційних ресурсів бібліотеки відповідно до Закону України ''Про бібліотеки і бібліотечну справу'', Статут про Зачепилівську ЦБС, Правил користування бібліотеками Зачепилівської ЦБС.

До відома користувача доводиться, що володільцем бази персональних даних є бібліотеки Зачепилівської ЦБС і він має право вимагати внесення змін або припинення обробки своїх персональних даних по письмовому зверненню за адресою бібліотек, де знаходиться база даних. Відомості, надані під час реєстрації громадянина, є конфіденційними і використовуються лише у випадках, передбачених чинним законодавством.

Згоду на обробку та збереження персональних даних користувач підтверджує підписом в реєстраційних документах.

Користувачі Бібліотеки мають право:

безоплатно користуватися інформацією про склад бібліотечного фонду, в т. ч інших бібліотек України, через систему каталогів і картотек, баз даних та Інтернету;

безоплатно користуватися електронними інформаційними ресурсами, доступ до яких надає Бібліотека;

безоплатно отримувати у тимчасове користування документи із фондів Бібліотеки;

безоплатно отримувати консультаційну допомогу в пошуку та виборі джерел інформації на основі документних та електронних ресурсів Бібліотеки;

Користуватися іншими видами послуг, у тому числі на платній основі, визначених постановою Кабінету Міністрів України від 12.12. 2011 р. за № 1271 «Про затвердження переліку платних послуг, які можуть надаватися закладами культури і мистецтв, заснованими на державній та комунальній формі власності»;

на участь у всіх соціокультурних заходах, які проводяться Бібліотекою;

на ввічливе та компетентне обслуговування.

Користувачі мають право одержати для опрацювання поза бібліотекою одноразово не більше п`яти друкованих видань терміном до 30 діб. Термін користування ними може бути продовжений при відсутності на них попиту з боку інших читачів. Кількість бібліотечних документів, що видається у читальному залі, не обмежується. Рідкісні та цінні документи, довідкові видання, єдині примірники книг, за межі бібліотеки не видаються. Видача додому документів, що користуються підвищеним попитом може здійснюватися за допомогою "Нічного абонементу" згідно установленого порядку.

Користувачі Бібліотеки зобов`язані:

надавати достовірні відомості про себе при запису до Бібліотеки, повідомляти про зміни цих даних під час перереєстрації. У разі зміни місця проживання у місячний термін повідомити Бібліотеці свою нову адресу;

дбайливо ставитися до бібліотечного фонду, баз даних, будівель, споруд, приміщень, іншого майна, яке є державною власністю і перебуває на балансі Бібліотеки;

здійснити ремонт бібліотечного документа власним коштом у разі його пошкодження. Якщо пошкоджений документ не підлягає ремонту, користувач повинен замінити його рівноцінним або копією;

здійснити заміну втраченого документа рівноцінним документом або відшкодувати втрату іншим способом, визначеним Бібліотекою. Розмір відшкодування визначається Бібліотекою;

повертати книги не пізніше зазначеного терміну.

повернути на кафедру видачі бібліотечні документи, отримані для роботи у читальних залах, не пізніше ніж за 15 хв. до закінчення робочого дня Бібліотеки;

залишити приміщення Бібліотеки не пізніше години, вказаної у режимі роботи Бібліотеки;

поважати права інших користувачів Бібліотеки, дотримуватися тиші у читальних залах, не порушувати громадський порядок, бути ввічливими та коректними зі співробітниками Бібліотеки;

Користувачам Бібліотеки не дозволяється:

передавати документи, одержані на свій читацький формуляр, іншим особам;

вилучати картки з каталогів і картотек, робити на них нотатки;

здійснювати будь-які дії, що можуть спричинити порушення цілісності бібліотечних документів, зіпсувати чи змінити їх зовнішній вигляд (підкреслювати тексти і робити будь-які позначки в одержаних документах, закладати в них олівці, ручки тощо; копіювати через копірку креслення і малюнки, виривати й загинати сторінки);

виносити з читальних залів документи з фонду відкритого доступу без належного оформлення у чергового бібліотекаря;

користуватися мобільним телефоном у читальних залах та порушувати тишу;

будь-якими діями заважати роботі користувачів та бібліотечного персоналу чи створювати загрозу для їхнього життя і безпеки;

приймати їжу та напої у читальних залах Бібліотеки;

торгувати, проповідувати, розповсюджувати листівки, рекламну продукцію і здійснювати інші подібні дії;

заходити у службові приміщення, користуватись службовими телефонами;

при користуванні комп`ютерами Бібліотеки: псувати чи модифікувати налаштоване комп`ютерне обладнання або програмне забезпечення; підключати інше периферійне обладнання до комп`ютерів та робити інші дії, які можуть завдати шкоди бібліотечній техніці; використовувати комп`ютер.

Категорично забороняється:

палити в приміщеннях Бібліотеки;

виходити з Бібліотеки, не повернувши документи з фондів Бібліотеки;

застосовувати ненормативну лексику та грубо спілкуватися з працівниками Бібліотеки.

Особи з явно вираженим станом алкогольного та наркотичного сп`яніння та у неохайному вигляді до Бібліотеки не допускаються.

Користувач, який порушує Правила, позбавляється права відвідування Бібліотеки на термін, що визначається адміністрацією Бібліотеки. Матеріали про злісне порушення Правил користування Бібліотекою можуть бути передані до суду згідно з чинним законодавством України.

Бібліотека має право:

розробляти Правила користування Бібліотекою, вносити до них зміни і доповнення та визначати режим обслуговування користувачів;

визначати умови використання своїх фондів, які є частиною національного культурного надбання України і знаходяться на особливому режимі охорони, зберігання і використання;

встановлювати обмеження у використанні документів, що мають особливу цінність або поганий фізичний стан;

визначати види та розміри компенсації шкоди, заподіяної користувачами у т.ч. за псування бібліотечного обладнання;

встановлювати перелік платних послуг;

надавити дозвіл:

- установам, підприємствам та організаціям: на розміщення інформаційних та рекламних матеріалів у приміщеннях Бібліотеки;

- засобам масової інформації: на проведення фото-, теле- та відео зйомок.

позбавляти користувачів (фізичних та юридичних осіб), які порушують Правила користування Бібліотекою чи заподіюють шкоду Бібліотеці, права на бібліотечне обслуговування на термін, що визначається Бібліотекою;

передавати до суду матеріали про злісне порушення користувачами Правил користування Бібліотекою.

Бібліотека зобов`язана:

створювати комфортні умови для забезпечення права користувачів на вільний доступ до інформації:

- надавати у тимчасове користування документні ресурси, допомагати в доборі потрібних документів;

- оперативно і своєчасно інформувати користувачів про всі види послуг, що надає Бібліотека, в т.ч. й платні;

- дбати про підвищення культури обслуговування користувачів;

забезпечувати контроль за своєчасним поверненням до Бібліотеки документів, наданих у тимчасове користування;

вивчати та враховувати читацькі запити при формуванні документних та електронних ресурсів, організації соціокультурної діяльності;

дотримуватись режиму обслуговування користувачів, у випадку змін своєчасно повідомляти користувачів про них;

забезпечувати гласність своєї діяльності.

Інтернет-центр в ЦРБ та інтернет-класи в філіях надають доступ до мережі Інтернет читачам своїх бібліотек

Початок і кінець сеансу роботи користувача реєструється в "Журналі реєстрації".

Режим і порядок роботи. Інтернет –центр та інтернет-класи працюють за режимом роботи бібліотеки. Тривалість одного сеансу роботи – 1 година і не більше 2 годин на тиждень. Робота за комп’ютером проводиться за попереднім записом. При запізненні користувача більше ніж на 15 хв., виділене йому робоче місце може бути надано іншому користувачеві.

Користувач має право:

замовити час роботи з комп’ютером можна особисто у бібліотеках-філіях, а в ЦРБ за тел. 5-16-39,в РРДБ за тел. 5-10-57

використовувати Інтернет для доступу до інформаційних ресурсів;

користуватися Інтернет протягом однієї години;

продовжувати свою роботу в мережі Інтернет, в разі відсутності наступного з черги користувача, до часу наступного замовлення;

брати участь у презентаціях, практикумах, колективних консультаціях, групах навчання роботі в мережі Інтернет за окремим планом роботи ,стати спонсором або залучити зацікавлених осіб до фінансової підтримки інтернет-центру та інтернет-класів.

Користувачу забороняється:

псувати обладнання;

знищувати, додавати і модифікувати інстальоване комп`ютерне обладнання або програмне забезпечення;

зберігати на жорсткому диску особисті файли;

порушувати діловий ритм (голосно розмовляти, користуватися мобільним телефоном, заважати роботі інших користувачів);

порушувати закони копірайту (копіювати програмне забезпечення, захищене законом про авторське право);

неправомірно "Скачувати" і використовувати ліцензії на програмне забезпечення;

використовувати і розповсюджувати заборонені законом матеріали.

Інтернет-центр та інтернет-класи забороняють переглядати сайти, які містять зображення порнографічного змісту, або пропагують насилля над особистістю.

За порушення цих правил адміністрація залишає за собою право заборонити відвідувачу користуватися Інтернет.

У випадку будь-яких перебоїв технічного характеру відвідувач повинен повідомити про це консультанта центру. В такому разі йому буде призначено інший час роботи або запропоновано альтернативні джерела інформації.

Адміністрація бібліотеки попереджає: за навмисне псування обладнання та програмного забезпечення користувач несе відповідальність згідно з чинним законодавством.